Términos y condiciones
Información para conocer el catálogo y consultar una compra.
Uso del catálogo
Este sitio presenta las joyas de La Favela y permite consultar sus características. Actualmente la atención de compra se realiza por WhatsApp; el sitio no procesa pagos ni confirma pedidos en línea.
Información de las piezas
Antes de realizar una compra, confirma con nuestro equipo la referencia, material, medidas, precio total y disponibilidad. Las fotografías sirven de referencia visual; consulta cualquier detalle de color, tamaño o acabado que sea importante para tu elección.
Confirmación de una compra
Solicita por escrito las condiciones completas de tu compra, incluidos el pago, la entrega y las condiciones de una fabricación personalizada, antes de aceptarla. Visitar una ficha o abrir el carrito no reserva una pieza ni constituye una compra.
Atención y derechos
Puedes presentar consultas o reclamaciones mediante nuestros canales de contacto. Esta información no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
Hablemos
Resuelve tus dudas directamente con el equipo de La Favela.
Consultar por WhatsAppOtros canales de contacto